Live webinar: Lancering Tender Shark
    Terug naar Facturatie en abonnement

    Betalingsmethoden

    2 min leestijd
    Bijgewerkt: 9 februari 2026

    Tender Shark accepteert verschillende betalingsmethoden. Hieronder vind je een overzicht en instructies voor het wijzigen van je betaalgegevens.

    Geaccepteerde betalingsmethoden

    Creditcard

    Visa, Mastercard en American Express

    SEPA automatische incasso

    Direct debit vanuit je bankrekening

    Betaalgegevens wijzigen

    Je kunt je betaalgegevens op elk moment bijwerken via het klantenportaal:

    1. Ga naar Instellingen → Abonnement
    2. Klik op "Betaalgegevens beheren"
    3. Je wordt doorgestuurd naar het beveiligde klantenportaal
    4. Klik op "Betalingsmethode bijwerken"
    5. Voer je nieuwe gegevens in en bevestig

    Betalingsbeveiliging

    Je betaalgegevens worden veilig verwerkt via Stripe, een van de meest betrouwbare betalingsverwerkers ter wereld. Wij slaan nooit je volledige creditcardnummer op.

    Beveiligingsmaatregelen

    • PCI DSS Level 1 gecertificeerd
    • 3D Secure authenticatie
    • Versleutelde gegevensoverdracht
    • Geen opslag van volledige kaartgegevens

    Betaling mislukt?

    Als een betaling mislukt, proberen we het automatisch opnieuw na 1, 3 en 7 dagen. Je ontvangt een e-mail met instructies om je betaalgegevens bij te werken.

    Veelvoorkomende oorzaken van mislukte betalingen

    • Onvoldoende saldo
    • Verlopen creditcard
    • Kaartlimiet bereikt
    • Blokkade door je bank (neem contact op met je bank)

    Was dit artikel nuttig?