Abonnement beheren
Je kunt je abonnement op elk moment wijzigen via de instellingen. Hieronder leggen we uit hoe je kunt upgraden, downgraden of opzeggen.
Upgraden naar een hoger pakket
Wil je meer functies? Upgraden kan direct en je krijgt meteen toegang tot de nieuwe features.
- Ga naar Instellingen → Abonnement
- Klik op "Upgraden" bij het gewenste pakket
- Bevestig de upgrade
- Je hebt direct toegang tot alle nieuwe functies
Downgraden naar een lager pakket
Als je minder functies nodig hebt, kun je ook downgraden. De wijziging gaat in aan het einde van je huidige facturatieperiode.
- Ga naar Instellingen → Abonnement
- Klik op "Wijzigen"
- Selecteer het gewenste lagere pakket
- Bevestig de wijziging
Wat gebeurt er met je data?
Al je opgeslagen tenders, analyses en instellingen blijven bewaard. Je verliest alleen toegang tot de premium functies die niet in je nieuwe pakket zitten.
Abonnement opzeggen
Je kunt je abonnement op elk moment opzeggen. Je behoudt toegang tot het einde van je betaalde periode.
- Ga naar Instellingen → Abonnement
- Scroll naar beneden en klik op "Abonnement opzeggen"
- Geef optioneel feedback over je reden
- Bevestig de opzegging
Abonnement pauzeren
Tijdelijk geen gebruik van Tender Shark nodig? Neem contact op met ons supportteam om je abonnement te pauzeren. Dit is mogelijk voor maximaal 3 maanden.
Hulp nodig?
Heb je vragen over je abonnement of wil je een wijziging bespreken? Neem contact op via support@tendershark.nl of bel ons op werkdagen tussen 9:00 en 17:00.
Was dit artikel nuttig?